Sigma Dos ha realizado un estudio junto a Liberty para analizar la cultura aseguradora de las Pymes españolas, qué siniestros les preocupan más y cuáles son sus necesidades principales a la hora de contratar y gestionar sus seguros.
La primera conclusión muestra que estas empresas cuentan con una alta confianza en su aseguradora y califican con un 8,2 sobre 10 su fiabilidad. El estudio muestra también que el 95,5% considera que es útil contar con un seguro en el negocio. De hecho, la totalidad de ellas (98,6%) cuenta con una póliza de seguro, principalmente relacionado con la RC (41,4%) y ya por detrás se encuentran los de Multirriesgo, Accidentes y D&O. El 15% de estas empresas afirma que trabaja con 2 aseguradoras y el 7,5% llega a tener contratos con 3 o más compañías.
Rapidez, gestión y personalización
El informe destaca que las pequeñas y medianas empresas reclaman de sus aseguradoras principalmente que responda con rapidez cuando se solicita asistencia o información, que gestione adecuadamente los siniestros y que se adapte a su negocio y a sus necesidades.
En relación a la siniestralidad, el 45,2% de estas empresas asegura que en alguna ocasión ha tenido que hacer uso del seguro por algún tipo de siniestro. Entre los problemas más habituales se encuentran los robos (56,5%), accidentes (37,9%), averías mecánicas (11,2%), desastres naturales (7,3%) o los incendios (5,1%).
El 68% de los empresarios y autónomos reconocen que la principal razón por que contratan un seguro es porque es obligatorio. No obstante, el 58% admite preocupación por la repercusión económica de un siniestro y el 44% por su salud y la de sus empleados.
Fuente: Grupo Aseguranza
