Investigación para empresas de servicios

Si el marketing de servicios se diferencia del marketing de productos en muchos aspectos, la investigación para la toma de decisión también debe ofrecer un servicio adaptado a este sector de negocio. SIGMA DOS ofrece otras metodologías, técnicas de análisis y un equipo de profesionales especializados para ayudarle en la gestión de su negocio:

• Test de lanzamiento de servicios
• Estudios de satisfacción
• Mystery shopping (cliente misterioso)
• Estudios de comunicación corporativa
• Cultura de calidad de los empleados